In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e alla Direttiva 2011/83/UE, il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza necessità di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente inviare una richiesta scritta all’indirizzo assistenza@federicamancini.it indicando il numero d’ordine e i prodotti che si intende restituire.
La merce dovrà essere inviata a:
Superga S.r.l. – Ufficio Resi
Via Cairoli, 29, 16124 Genova, Italia
Condizioni del reso:
– Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale.
– Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo errori o prodotti difettosi.
– Dopo la verifica, il rimborso sarà emesso entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento.
Superga S.r.l. si riserva il diritto di non accettare resi non conformi a tali condizioni.